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06/22 2002
蘇永舜和羊城藥業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共談中國足球
廣東衛(wèi)視珠江臺現(xiàn)場采訪蘇永舜 本報訊 昨天,前國家隊主教練蘇永舜蒞臨廣州羊城藥業(yè),對中國足球和中藥產(chǎn)業(yè)如何走向世界占有自己的一席之地,發(fā)表了自己獨特的見解。 蘇教練和羊城藥業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都認為,中藥行業(yè)和中國足球一樣,要走向世界,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)位置,提高自身的素質(zhì),不能有浮躁心理。他還和羊城藥業(yè)的足球隊員們一起觀看了巴西隊對英格蘭隊的世紀(jì)大戰(zhàn),并答應(yīng)擔(dān)任羊城藥業(yè)足球隊的名譽教練。
攝影:劉普輝 -
06/06 2002
南粵少兒為國足吶喊
本報訊 一貫熱心支持體育事業(yè)的廣州羊城藥業(yè)股份有限公司在中國男子足球隊跨進世界杯決賽殿堂而萬眾歡騰之際,于5月間舉辦了“南粵少兒為國足哥哥吶喊,小兒七星茶征文、繪畫大賽”活動。 除廣州地區(qū)反應(yīng)熱烈外,活動還收到了來自全省各地的一大批參賽稿件。小畫家們用明快的色彩描繪出一幅幅全國人民為國腳加油或是國家隊奪杯的動人畫面,小作家們用熱情洋溢的詞句表達了南粵人民的真誠祝愿。專業(yè)人士從中評選出18幅(篇)優(yōu)秀作品,已委托珠江經(jīng)濟廣播電臺“名嘴”謝亮等攜赴韓國轉(zhuǎn)交給中國足球隊。這些作品到了征戰(zhàn)韓國的國家隊將士手中,無疑是一封“抵萬金”的家書。 -
05/28 2002
廣州羊城藥業(yè):中藥現(xiàn)代化 創(chuàng)新創(chuàng)效做"最好"
740)this.width=740' border=undefined>中新網(wǎng)廣州5月28日消息:本網(wǎng)記者日前在廣州羊城藥業(yè)股份有限公司采訪時發(fā)現(xiàn),這里正洋溢著一股熱騰騰的“GMP”氣息,管理層“GMP認證”不離口,產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)活力十足,立體倉庫里有條不紊地吞吐著羊城藥品,即將鋪往大江南北……公司董事長兼總經(jīng)理施少斌先生說,公司去年已使生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟效益、員工收入三項指標(biāo)創(chuàng)歷史最好水平,成為無貸經(jīng)營的資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè),現(xiàn)在正精心打造王老吉品牌、花園式企業(yè)、人力資源開發(fā)這三張名片,沿中藥現(xiàn)代化、國際化進程乘勝前進,務(wù)必順利通過GMP認證。 廣州羊城藥業(yè)股份有限公司前身為王老吉藥廠,1828年由廣東鶴山人王澤幫始創(chuàng)。1956年國家實行工商業(yè)社會主義改造,將八家私營中藥廠合并而成王老吉聯(lián)合制藥廠。1968年改名為廣州中藥九廠,1982年改為廣州羊城藥廠,1992年轉(zhuǎn)為股份制,成為以國家股為主體的、含有少數(shù)內(nèi)部職工股的股份制(未上市)企業(yè)。公司主要生產(chǎn)中成藥,有丸劑、沖劑、片劑、散劑、酒劑、膠囊劑、口服液、飲料等劑型90多個品種。擁有“王老吉”、“廣州”、“金龍”等著名商標(biāo),先后獲得全國先進集體、中華老字號、廣東省模范集體、廣州市模范集體以及重合同、守信用企業(yè)、白云區(qū)納稅大戶等榮譽稱號,主要產(chǎn)品保濟丸為國家中藥名牌產(chǎn)品,王老吉牌廣東涼茶顆粒、金龍牌痰咳凈被評為廣東省名牌產(chǎn)品,清熱暗瘡片更是戰(zhàn)痘市場上的“知心藥片”,贏得國內(nèi)外“戰(zhàn)痘族”的高度信任。 近三年來,公司大刀闊斧進行改革和創(chuàng)新,發(fā)展迅猛:銷售收入在1999年增長16%,2000年增長18.3%,2001年增長25%,今年一季度增長33%。2001年市場規(guī)模比1998年翻了一番,實現(xiàn)利潤為1998年的2.8倍。據(jù)本網(wǎng)記者了解,公司的有效舉措為: 一、實行人事用工制度改革,實施“唯才是舉,競爭上崗”的用人制度。管理人員實行業(yè)績考核、末位淘汰制,空缺職位公開招聘,競爭上崗,并公開招聘部門主管,應(yīng)聘者有70多人,通過書面考試、面試答辯、綜合能力考察等過關(guān)斬將后,23位有文化、有能力、工作態(tài)度好、樂于奉獻的年青人走上了主管的崗位,成為企業(yè)的骨干。公司還非常注重人力資源配置,人員安排不是簡單的看學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡,而是根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度,將合適的人安排到合適的崗位,人盡其才; 二、分配制度改革。公司將傳統(tǒng)的按勞動時間分配改革為按貢獻大小分配,以各種生產(chǎn)要素在價值和財富創(chuàng)造過程中作出的實際貢獻為分配基礎(chǔ),按照是復(fù)雜勞動還是簡單勞動,是創(chuàng)造性的復(fù)雜勞動還是重復(fù)性的復(fù)雜勞動,是創(chuàng)造性的簡單勞動還是重復(fù)性的簡單勞動,以及勞動價值、人才市場的供求關(guān)系及社會崗位薪酬指數(shù)確定薪酬。在新的分配制度下,員工的收入都有提高,而企業(yè)的核心骨干分子和科技人員的收入提升較大,平均達60%左右; 三、實施機構(gòu)整合,按照市場需求和管理現(xiàn)代化的需要設(shè)置機構(gòu),合并了三個職能相似的部門,成立銷售一部、銷售二部、市場部三個營銷部門,并成立資訊部,加強企業(yè)信息化建設(shè); 四、實施營銷體制改革,以市場為導(dǎo)向,開拓終端市場,以雙贏原則與客戶加強合作,建立客戶信譽額度,風(fēng)險共擔(dān),利益共享,引導(dǎo)消費,擴大市場份額,同時完善銷售部門承包責(zé)任制,加強考核,并實施激勵政策,分配向銷售人員傾斜,組織營銷能手出國學(xué)習(xí)考察。2001年僅銷售二部銷售額就比上年增長26%; 五、依靠科技創(chuàng)新,進行中藥二次開發(fā),走中藥現(xiàn)代化道路,將現(xiàn)有產(chǎn)品排隊,對儲備產(chǎn)品通過引進新技術(shù)、新手段、新設(shè)備進行工藝改革,并與大專院校合作,利用高校的技術(shù)力量,帶動公司新產(chǎn)品的開發(fā)。公司正加快GMP改革步伐,經(jīng)過多年努力,研制成功氣動型自動丸劑包裝機,一座符合GMP硬件要求的丸劑車間已于本月投產(chǎn),爭取今年丸劑通過GMP認證。此外,占地面積4000多平方米、按GMP要求設(shè)計建造的固體制劑車間正在興建中,爭取明年全公司通過GMP認證。同時,公司有效組織技術(shù)革新、技術(shù)改進、QC活動等一系列攻關(guān)活動,被評為廣東省醫(yī)藥行業(yè)QC小組活動優(yōu)秀企業(yè); 六、開展金點子工程活動,擴大員工間的溝通途徑,企業(yè)文化與時俱進,與生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展。按照“超越自我,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神,今年公司的企業(yè)文化建設(shè)開展以“最好”為主題的活動,提倡:每做一件事,我們做到最好;同做一件事,我們做得最好。用“最好”的標(biāo)準(zhǔn)互相激勵,形成了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的作風(fēng)和風(fēng)氣。 據(jù)本網(wǎng)記者了解,加入WTO后,生物醫(yī)藥、中藥現(xiàn)代化、分銷網(wǎng)絡(luò)——幾乎成了中藥巨頭戰(zhàn)略取向的“三斧頭”。而我國中醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)代化與國際化還處于起始階段,中藥企業(yè)在引進資金、技術(shù)管理、營銷運作經(jīng)驗競爭中面臨巨大的挑戰(zhàn),中藥行業(yè)科技開發(fā)創(chuàng)新更加任重道遠。據(jù)國家計委與國家中醫(yī)藥管理局意見,隨著現(xiàn)代中藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項實施方案的實施,現(xiàn)代中藥占中藥工業(yè)總產(chǎn)值的比重近年將提高到30%以上,如何使中藥產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代意義上的經(jīng)濟優(yōu)勢,給國內(nèi)中藥企業(yè)提出了重大課題。中藥現(xiàn)代化,從產(chǎn)品、管理方面都要創(chuàng)新創(chuàng)效做“最好”,廣州羊城藥業(yè)的前進方向和努力成果,具有透視國內(nèi)中藥企業(yè)現(xiàn)代化、國際化進程標(biāo)本意義。 -
05/15 2002
群“狼”爭食打假“蛋糕”
本報記者 汪令來 當(dāng)越來越多的企業(yè)在打假上投入越來越多的費用和精力的時候,一種專門提供各式各樣打假服務(wù)的調(diào)查公司或咨詢公司也正在悄悄興起“打假公司”們以其“專業(yè)性”正成為越來越多著名企業(yè)的維權(quán)“手杖”。實際上,“企業(yè)打假”也正在形成一個具有中國特色的巨大市場,不僅吸引了越來越多的國內(nèi)企業(yè)參與,甚至也有跨國公司加入戰(zhàn)團 名企:打假需要巨額支出 廣州“笑面狼”咨詢公司正是一個在打假市場迅速“崛起”的典型。“笑面狼”去年初剛成立時只有4個人,但僅僅一年就發(fā)展到20余人,營業(yè)額達110萬元,其負責(zé)人劉殿林信心十足地說,今年的業(yè)務(wù)還能再翻一倍。 “我們的營業(yè)收入,基本上來自為企業(yè)服務(wù)的顧問費?!眲⒌盍值慕忉?,正為他熱衷企業(yè)打假作了最好的注腳:圈內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)是,進行咨詢的跨國公司通常會每月支付2—4萬元顧問費;而每次打假行動,還要另付調(diào)查人員每人每小時150元的補助,“如果是國外調(diào)查公司,這個數(shù)字會是100美元?!? 有人開始為接受服務(wù)的跨國公司們算賬:類似的市場調(diào)查公司,廣州有數(shù)十家,“全國至少還有三四百家”。 對這種民間會計師的“義務(wù)估算”,絕大多數(shù)跨國公司并不領(lǐng)情。相反,他們對打假費用諱莫如深,理由是“涉及公司的財務(wù)秘密”。 但寶潔卻是例外。寶潔公司專業(yè)打假律師姚紅軍說,每年用于打假的花費約一兩百萬美元。但在另一場合,寶潔一位副總裁透露的卻是三四百萬美元。一些熟諳打假的專業(yè)人士認為寶潔仍有保留:寶潔每年都有五六百次的打假行動,平均每天有近兩次打假;寶潔每年因假貨損失約12億元人民幣,以假貨標(biāo)值1/10為打假費用的國際慣例計算,1億元不算多。 以此類推,每年因假貨損失約在3.4億元人民幣的聯(lián)合利華,業(yè)內(nèi)人士估計其打假費用也在千萬元數(shù)量級。而在包括寶潔和聯(lián)合利華的“中國外商投資企業(yè)協(xié)會優(yōu)質(zhì)品牌保護委員會”(QBPC)中,另外還有74家跨國公司。對于這些公司,一個公認的估測是:平均每位成員的年打假支出,“至少在四五百萬元以上”。 調(diào)查市場:跨國公司也來爭食 在跨國公司中,寶潔公司無疑打假的“急先鋒”———早在1992年,也就是登陸中國的第五年,寶潔已開始著手打假。 姚紅軍律師說,在寶潔打假行動最初只被當(dāng)作一種“副業(yè)”:由各地銷售人員搜集假貨信息,然后向當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門舉報。但很快,隨著假貨數(shù)量的增加,“身兼兩職”的銷售員開始不堪重負。 ?。保梗梗衬晗模瑢殱嵎懦鲲L(fēng)聲:如有人能查出假貨來源,寶潔將提供一切費用并予重獎。一位張姓廣州青年當(dāng)即前往“試水”,摸清藏在順德的制假源后,張分別向?qū)殱嵑蛨?zhí)法部門作了舉報,結(jié)果大獲全勝。在那家大型制假窩點被摧毀后不久,以張名義注冊的廣東第一家調(diào)查公司———“精銳咨詢”宣告成立。 寶潔也似乎從中獲得某種靈感:改變策略,將產(chǎn)品打假交給當(dāng)?shù)氐囊恍I(yè)咨詢調(diào)查公司經(jīng)營。這一直延續(xù)到1998年。最多時,有6家本地調(diào)查公司同時為寶潔服務(wù)。 但局面由于平克頓公司———一家國際著名的安全保衛(wèi)公司的出現(xiàn)而徹底改變。1999年,也在平克頓為寶潔服務(wù)一年后,后者辭掉了所有本土公司,全部打假業(yè)務(wù)由平克頓獨家打理。 為什么寶潔放棄成本低得多、而且更有“基層優(yōu)勢”的本地調(diào)查公司,而讓收費高昂的跨國公司獨食大餐?對此,寶潔的解釋是:選擇同樣是跨國公司的平克頓,可以幫我們降低費用支出以外的其他風(fēng)險。 寶潔所說的風(fēng)險,是指在委托的打假業(yè)務(wù)中,有兩個很難把握的“管理黑洞”。一是打假費用。比如打假者聲稱打掉了某個地下工廠,花費了一些錢,但這些錢是怎么花出去的?對財務(wù)精確的外企公司來說,這些“模糊”費用根本無法核實。二是打假成果。寶潔不可能每次打假都派人隨往,但有時明明只打了20箱假貨,但報上來的結(jié)果卻多了兩個零。這種虛報假賬也讓雇主們無法接受。 “而比管理更重要的還有原則,”寶潔公司高級公關(guān)經(jīng)理梁云說,打假人員每天都可能與政府執(zhí)法人員聯(lián)系,但我們的要求是,他們必須與后者沒有任何金錢上的往來。另外,也不許采取翻墻、偷拍等其他非法手段,“作為跨國公司,這是我們的原則”。 寶潔的潛臺詞是,同樣屬于美國公司、已經(jīng)擁有150多年歷史的平克頓公司,可以打消他們在管理和原則上的很多顧慮。 打假市場能“火”多久? 平克頓是美國以至全球最大的安全服務(wù)公司,業(yè)務(wù)有CEO保衛(wèi)、銀行等金融企業(yè)的保安,甚至包括奧斯卡頒獎晚會的保安工作。在中國,它的主業(yè)卻頗具“中國特色”———企業(yè)打假。 “我們10年前進入中國,就是沖著這項業(yè)務(wù)來的?!逼娇祟D中國公司副總經(jīng)理趙志明坦言,現(xiàn)在打假已占到其中國業(yè)務(wù)的八成以上,分布在全國13個城市的分公司,正為包括寶潔在內(nèi)的10多家著名公司服務(wù)。中國市場現(xiàn)在正成為平克頓在全球業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)之一。據(jù)說,目前搶灘中國、爭食“企業(yè)打假”業(yè)務(wù)的,已有包括平克頓、羅斯國際等10余家國際性調(diào)查公司。 這是一例典型的“西部淘金”怪圈。賣牛仔褲的平克頓、“笑面狼”們肥了,來淘金的寶潔、聯(lián)合利華和其他一些生產(chǎn)企業(yè)呢? 聞名“兩廣”的“王老吉”涼茶是廣州羊城藥業(yè)的當(dāng)家產(chǎn)品?!巴趵霞蹦戤a(chǎn)1.5億元,公司卻為其配備了10名專業(yè)打假人員、兩臺打假車。羊城藥業(yè)的方法是“以假養(yǎng)假”———據(jù)稱這也是目前國內(nèi)相當(dāng)一部分企業(yè)的通用打假方案。即打得多少假貨,即同等標(biāo)值的金額補償辦案及執(zhí)法費用。羊城藥業(yè)市場部負責(zé)人對此頗為樂觀:“打掉一箱假貨,我們的銷售便能多增一箱。” 但問題是,真品賣出的只是銷售額,而用來“養(yǎng)假”的卻是純利潤。對此,姚紅軍律師也抖出困擾寶潔多年的類似難題:“我們每年投入數(shù)以百萬美元計的財力、人力、物力用于打假,但到底能有多少回報?” 據(jù)稱,寶潔曾邀請包括國際頂級的會計師事務(wù)所,想盡辦法計算打假的市場回報,但至今沒有一個可靠的數(shù)據(jù)。原因是,“銷售受市場干擾的因素太多”。這也為一些生產(chǎn)企業(yè)退出打假市場提供了理由。 據(jù)了解,一些原來在中國生產(chǎn)的國外企業(yè)開始放棄成本高昂而收效不大的“自發(fā)打假”,而轉(zhuǎn)向政府求助。這實際上,也在為“笑面狼”等咨詢公司敲了警鐘:隨著中國政府整頓市場力度的逐步加大,企業(yè)打假市場也許并不能“火”太久。